Política de Privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Esta traducción se ofrece para que puedas entenderla. Si hay cualquier diferencia con el original, manda la versión en inglés, en instawizapp.com/privacy.

Aquí se explica qué recoge InstaWizard, por qué, y qué pasa con ello. Describe lo que la app hace de verdad, no lo que una plantilla dice que podría hacer.

InstaWizard usa el Servicio de Accesibilidad de Android. Ese permiso le deja leer lo que hay en tu pantalla y tocar y deslizar por ti. Es lo que hace que la app funcione. También es un permiso potente, y deberías entender qué hacemos con él — para eso está la sección 2.

1. Qué recogemos

Qué	Por qué
Dirección de correo	Tu cuenta, iniciar sesión y las respuestas de soporte.
Un id de cuenta y, si quieres, un nombre de Discord	Identificar tu cuenta y los referidos.
Identificador del dispositivo, tamaño de pantalla, versión de la app	Una prueba por dispositivo, y averiguar por qué la app falla en un teléfono concreto.
Última hora de actividad y en qué pantalla estás	Soporte, y saber si la app se está usando.
Tus filtros y las palabras clave de tiendas	Son los ajustes; se restauran cuando inicias sesión en otro teléfono.
Cuántos lotes atrapaste y los totales ganados, leídos de la pantalla	Tus estadísticas y la clasificación.
Los mensajes que envías a soporte	Responderte.
Cuando usas el formulario de contacto de esta web: el correo y el mensaje que escribes, y la dirección IP, la ubicación aproximada y el navegador desde los que se envió	Responderte por correo y frenar el spam automático.
Informes de fallos y analítica básica	Encontrar y arreglar errores. Los proporciona Google Firebase.
Si ciertas otras herramientas para lotes de Instacart están instaladas en tu teléfono o activadas como servicio de accesibilidad, y el nombre y el identificador de la app de cualquier otro servicio de accesibilidad activado que diga que lee la app Instacart Shopper	Saber qué otras herramientas para lotes usan nuestros conductores junto con InstaWizard.
Cuando descargas la app desde esta web: tu dirección IP, la ciudad y el país aproximados a los que corresponde, tu navegador y sistema operativo, y qué botón tocaste	Saber si las descargas llegan de verdad a la gente, y dónde fallan. Buena parte de las visitas llegan dentro del navegador integrado de Facebook o Instagram, que no puede guardar un archivo — así es como lo vemos y lo arreglamos. Se registra cuando tocas un botón de descarga, no mientras lees la web.

No recogemos tu nombre, dirección, número de teléfono, ubicación GPS precisa, contactos, fotos, el contenido de ninguna otra app, ni una lista de las apps de tu teléfono.

2. Qué lee el Servicio de Accesibilidad, y qué sale de tu teléfono

Mientras está activado y estás en la app Instacart Shopper, InstaWizard lee el texto de la pantalla de lotes — pago, número de pedidos, distancia, cantidad de artículos y unidades, y el nombre y la dirección de la tienda — y lo compara con tus filtros. Casi todo esto ocurre en tu teléfono y no se envía a ninguna parte.

Hay dos excepciones, y deberías conocer las dos:

Diagnósticos. Cuando la recogida de diagnósticos está activada para tu cuenta, la app sube el texto de las ofertas de lote que evaluó, junto con los filtros que tenías en ese momento, para poder investigar fallos y para saber qué tiendas aparecen en lotes reales. La recogida de diagnósticos está activada actualmente para todas las cuentas mientras construimos el filtro por tiendas. Está limitada a unos cientos de registros por cuenta y día, y se puede desactivar de forma centralizada.
Fallos al leer la pantalla. Si la app no entiende la pantalla de lotes — normalmente porque Instacart cambió su diseño — sube el texto de esa pantalla para poder repararla. Esto solo pasa cuando algo va mal.

Ambos pueden incluir el nombre y la dirección de una tienda tal como aparecen en el lote. Ninguno incluye tu dirección personal, los datos de tus clientes, ni nada de fuera de la pantalla de lotes de Instacart.

3. Lo que nunca hacemos

No vendemos tus datos, y no los compartimos para publicidad.
No leemos tus mensajes, tu correo, tus apps de banca, ni nada en pantalla fuera de la pantalla de lotes de Instacart.
No tenemos tu contraseña de Instacart. La app nunca la pide y no podría usarla.
No vemos los datos de tu tarjeta. Del pago se encarga nuestro procesador de pagos.

4. Quién más participa

Google Firebase — aloja la base de datos, el inicio de sesión, los informes de fallos y la analítica. Los datos se guardan en servidores de Google en Estados Unidos.
Nuestro procesador de pagos — cobra el pago y mantiene la relación de facturación. Tiene su propia política de privacidad.
Nadie más. En esta app no hay red publicitaria ni rastreador de terceros.

5. Cuánto tiempo se guarda

Los datos de la cuenta se guardan mientras exista tu cuenta.
Los registros de diagnóstico y los fallos de lectura de pantalla son datos de trabajo y se borran cuando ya han servido para lo que eran.
Las conversaciones de soporte y los mensajes del formulario de contacto se guardan para poder retomarlos, y se limpian periódicamente.

6. Tus opciones

Desactívalo. Apagar el Servicio de Accesibilidad en los ajustes de Android detiene toda la lectura de pantalla al instante. La app no puede funcionar sin él, pero el interruptor es tuyo.
Pide tus datos. Escríbenos y te diremos qué hay guardado sobre tu cuenta.
Pide que los borremos. Escríbenos y borraremos tu cuenta y sus registros, salvo lo que debamos conservar por motivos de pago o fiscales.

7. Menores

InstaWizard es para personas adultas que trabajan como compradores de reparto. No es para menores de 18 años, y no recogemos datos de menores de 18 a sabiendas.

8. Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba cambia con ella.

9. Contacto

Escríbenos desde la pestaña Soporte de la app o con el formulario de contacto.